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上海市由于不是工業城市,所以包裝印刷品較少,主要是出版物印刷和商務印刷的印刷,作為一名上海印刷廠商務印刷品的銷售,今天主要說一下商務印刷。商務印刷的特點是要求高、零散、多樣、工藝復雜、客戶對印刷不懂,需要反復跟客戶講解工藝。針對商務印刷的這些特點,怎么才能做好商務印刷呢,下面根據親身工作經歷的,幾點心得體會。
首先是印刷色彩方面,一定要打樣,客戶確認之后再印刷,因為商務客戶不同于出版社,出版社有專業的印制部門,都是對印刷精通的,商務印刷客戶則不懂印刷,比如專色印刷,甚至有的設計師都不會在設計文件里體現專色涂層,比如金色,設計師可能只在文件里做一個假金色,就以為上海印刷廠會按照金色印刷,但是上海印刷廠印刷的依據是文件和打樣,這種情況下如果沒有打樣這個環節就很容易把文件印成假金色,而不是客戶要的專色金色。金色和銀色還好,比較明顯,有些灰色或者橘色的專色就更容易出現這種誤會,前幾天有一個客戶的文件給到印刷廠,在印刷品著急需要的時候,為了節約溝通時間趕工期,所以往往省略打樣環節,以至于問題沒有通過打樣獲得有效溝通,產生廢品,給上海印刷廠造成很大的損失。
再就是后期工藝方面,一些特殊工藝只是聽第三方即設計公司的建議,不是特別確定工藝成品之后的樣子,所以如果沒有有效溝通,也會造成客戶在看到成品之后跟自己想像的落差。
總之商務印刷品工期緊、工藝復雜,客戶不太了解印刷,所以上海印刷廠的銷售一定要記住打樣、溝通是重中之重!